IT Wiki - IT Support Group

Іс-әрекеттегі АТ аутсорсингі

Сізде АТ мамандарының жоспарлы сапарлары бар ма?

Егер АТ қолдауына жүгінбесек те, ол үшін ақы төлеуіміз керек пе?

Төтенше жағдайда жұмыс қалай болады? Кенеттен кеңседе интернет, электр қуаты өшсе, негізгі сервер қатып, бүкіл кеңсенің жұмысы тоқтап қала ма?

Егер шұғыл түрде бірнеше жаңа жұмыс орындарын ұйымдастырып, оған жаңа жабдықтар сатып алу қажет болса, сіздер оны жасайсыздар ма?

Абоненттік қызмет көрсету компаниясын таңдау керек пе, әлде АТ мамандарының бір реттік сапарын таңдау керек пе?

АТ инфрақұрылымы үшін ай сайынғы жоспарлы-профилактикалық жұмыстар бар ма?

Сіздер шеше алмайтын АТ мәселелері бар ма?

Сіздің дүкеніңіз, қоймаңыз, өндірісіңіз тәулік бойы және күн сайын жұмыс істейді. Осындай жұмыс форматы болса, АТ қызметі мүмкін бе?

Маған бір реттік АТ қызметтері қажет. АТ маманы қаншалықты тез келе алады?

АТ аутсорсингінің абоненттік қызмет көрсетуіне қандай бағдарламаларды орнату кіреді?

АТ аутсорсингінің абоненттік қызмет көрсету шеңберінде мыналар орнатылуы мүмкін:

  • операциялық жүйелер және олардың жаңартулары;
  • кеңсе бағдарламалары мен қосымшалар;
  • компьютерлерді вирустардан және басқа зиянды бағдарламалардан қорғауға арналған бағдарламалар;
  • әртүрлі салаларда тапсырмаларды орындауға арналған мамандандырылған бағдарламалар;
  • деректердің резервтік көшірмесін жасау және автоматты синхрондау бағдарламалары;
  • желілер мен серверлерді басқаруға арналған бағдарламалар;
  • жүйелерге мониторинг жасауға және деректер базасымен жұмыс істеуге арналған бағдарламалар;
  • деректерді қалпына келтіру және драйверлерді жаңарту бағдарламалары;
  • электрондық пошта және интернет-браузерлермен жұмыс істеуге арналған бағдарламалар;
  • қол жеткізуді бақылау және басқару жүйелері.

Абоненттік қызмет көрсету аясында орнатылған бағдарламалардың нақты тізімі нақты клиенттің қажеттіліктеріне байланысты.

Бұл мақала пайдалы болды ма?

АТ аутсорсингі

АТ аутсорсингі

Бұл мақала пайдалы болды ма?

Анықтама

Іс-әрекеттегі АТ аутсорсингі

Сізде АТ мамандарының жоспарлы сапарлары бар ма?

Егер АТ қолдауына жүгінбесек те, ол үшін ақы төлеуіміз керек пе?

Төтенше жағдайда жұмыс қалай болады? Кенеттен кеңседе интернет, электр қуаты өшсе, негізгі сервер қатып, бүкіл кеңсенің жұмысы тоқтап қала ма?

Егер шұғыл түрде бірнеше жаңа жұмыс орындарын ұйымдастырып, оған жаңа жабдықтар сатып алу қажет болса, сіздер оны жасайсыздар ма?

Абоненттік қызмет көрсету компаниясын таңдау керек пе, әлде АТ мамандарының бір реттік сапарын таңдау керек пе?

АТ инфрақұрылымы үшін ай сайынғы жоспарлы-профилактикалық жұмыстар бар ма?

Сіздер шеше алмайтын АТ мәселелері бар ма?

Сіздің дүкеніңіз, қоймаңыз, өндірісіңіз тәулік бойы және күн сайын жұмыс істейді. Осындай жұмыс форматы болса, АТ қызметі мүмкін бе?

Маған бір реттік АТ қызметтері қажет. АТ маманы қаншалықты тез келе алады?